Selecionei a legenda, mas ela não aparece
Confira a faixa, o diálogo e o dispositivo antes de relatar.
· 1 min de leituraConfirme numa cena com diálogo
No seletor, escolha uma faixa de idioma, não Desativadas. Uma faixa de sinais pode conter somente placas e textos do cenário. Confira o nome completo e avance até uma conversa.
Compare o comportamento
- Selecione outra faixa e depois volte à desejada.
- Aguarde o carregamento e avance alguns segundos.
- Atualize a página uma vez, mantendo o endereço do episódio.
- Compare com outro episódio no mesmo aparelho.
- Se possível, teste navegador e aplicativo oficial atualizados.
A escolha não fica marcada
Informe se o item não recebe seleção ou se fica marcado sem exibir texto. Isso diferencia a seleção da faixa do seu carregamento e renderização.
O que registrar
Envie anime, temporada, episódio, idioma, versão do app ou navegador e um ponto com fala, como 08:15. Diga se acontece com todas as faixas ou apenas uma. Não envie arquivos de vídeo nem credenciais.
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